Aviso de Privacidad

Aviso de privacidad de    ARCA CONECTIVIDAD, S. DE R.L. DE C.V.

        Preservar tu privacidad y la seguridad de tu información personal es importante para nosotros.

        Por favor, antes de proporcionarnos tus Datos Personales (los "Datos") tómate un momento para leer el siguiente Aviso de Privacidad (el "Aviso") en el cual te informamos, de conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (La "Ley") y su Reglamento (el "Reglamento"), sobre cómo y con qué fines tratamos tu información personal.

        Si nos proporcionas Datos daremos por entendido que estás de acuerdo con los términos de este Aviso, las finalidades del tratamiento de tus Datos, así como los medios y procedimiento que ponemos a tu disposición para ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en la sección VI de este Aviso de Privacidad.

        Los términos con mayúscula incluidos en este Aviso se entienden referidos a las definiciones contenidas en la Ley, el Reglamento o las que se establezcan en el presente Aviso.

I. RESPONSABLE

        El Responsable del tratamiento de tus Datos es ARCA CONECTIVIDAD, S. DE R.L. DE C.V., con domicilio en Calle 31-A No.310 x 26-B y 28 Int.1 Col. El Rosario, C.P. 97206, Mérida, Yucatán, México.

II. FINALIDADES

        Los Datos obtenidos se tratan para las siguientes finalidades (las "Finalidades"):

        a.     Negociar convenios de servicios y/o compras y/o ventas;

        b.     Contratar servicios y/o realizar ventas y/o compras;

        c.     Identificar a nuestros clientes y/o proveedores y/o a sus representantes legales;

        d.     Permitir la operación, administración y seguridad de la información y en general de nuestros sistemas de administración y

                comunicación;

        e.     Mantener resguardos físicos, electrónicos y de procedimiento; y

        f.      Tratar los Datos para fines compatibles con los mencionados en este Aviso de Privacidad y que se consideren análogos o afines

                para efectos legales.

        En caso de que negociemos o celebremos contigo como persona física o bien con una empresa de la cual eres apoderado, un acto relacionado con algún producto o servicio, tus Datos serán utilizados para el cumplimiento de las obligaciones derivadas de esa relación jurídica. En caso de que no se concrete ningún acto contigo los Datos que nos hayas proporcionado serán bloqueados y posteriormente eliminados.

        Salvo por cualquier obligación pendiente, el Responsable se reserva el derecho de suprimir la información en cualquier momento. La información puede conservarse por el plazo máximo de 72 meses para cumplir con disposiciones legales como son fiscales o de naturaleza mercantil y posteriormente será suprimida.

III. DATOS OBTENIDOS

        Podemos obtener Datos de proveedores o clientes, potenciales o presentes, personas físicas o bien de representantes legales de empresas como parte de intercambios de información para celebrar algún convenio.

        Los Datos que obtenemos son nombre, domicilio, teléfono, correo electrónico, datos relativos al pago de servicios o ventas como son la clave del Registro Federal de Contribuyentes, el domicilio fiscal y cuentas bancarias. Estos Datos serán tratados únicamente para las finalidades establecidas en el presente Aviso.

IV. TRANSFERENCIAS DE DATOS

        En ocasiones podremos transferir tus datos a proveedores para fines de facturación, evaluación de calidad y seguimiento a quejas y sugerencias, estudios de mercado y campañas promocionales.

        Los Datos pueden ser transferidos lícitamente para las Finalidades establecidas en el presente Aviso de Privacidad a:

        a.     ARCA CONECTIVIDAD, S. DE R.L. DE C.V., dentro de territorio nacional o en el extranjero,

        b.     Terceros como auditores, abogados, proveedores, instituciones financieras que participan con nosotros para el control y

                supervisión de nuestras operaciones, en términos de lo establecido por la Ley.

V. PROTECCIÓN DE DATOS

        Los Datos Personales están protegidos por medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, para evitar su pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebidos.

VI. DERECHOS ARCO

        Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición y revocar tu consentimiento para el tratamiento de tus Datos (derechos ARCO) presentando una solicitud en nuestras oficinas ubicadas en el domicilio antes mencionado, de Lunes a Viernes, en un horario de 9:00 am a 2:00 pm o bien por medios electrónicos según se establece a continuación.

        Para ejercitar tus derechos ARCO deberás elaborar un formato de solicitud y enviarlo por correo electrónico a la dirección

contacto@digicom-mid.com o presentarlo en nuestras oficinas.

        Dicha solicitud deberá contener por lo menos: (a) tu nombre; (b) indicar si la solicitud se presenta personalmente o a través de representante, (c) tu domicilio, (d) tu teléfono;(e) indicar si aceptas que las notificaciones que realicemos en relación con tu solicitud surtan efectos a través del correo electrónico que nos proporciones; (f) la descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que solicitas ejercer alguno de los derechos ARCO, (g) en su caso, tu manifestación expresa para revocar el consentimiento al tratamiento de tus Datos; (h) cualquier otro elemento que facilite la localización de tus Datos (fecha en que se nos proporcionaron los Datos, contrato celebrado, áreas involucradas y otros) e (i) los documentos que acrediten tu identidad y/o personalidad con poder notarial.

        Recuerda que de conformidad con la Ley para dar trámite a tu solicitud previamente deberás acreditarnos tu identidad o personalidad mediante asistencia personal presentando original y copia de tu identificación oficial y/o poder notarial.

        Cuando se presenten solicitudes de Acceso y Rectificación y si resides fuera de Yucatán podrás presentar la solicitud vía electrónica adjuntando copia digitalizada de tu identificación oficial y/o poder notarial y esperar nuestras noticias con indicaciones para proceder.

        Así mismo, el titular, garantiza que los datos proporcionados son fidedignos, exactos y completos, por lo cual se hace responsable por cualquier daño y perjuicio por falsedad o suplantación de identidad.

        Tratándose de las solicitudes de rectificación deberás acompañar los documentos que acrediten la solicitud y los datos en específico que deseas modificar. Dichos documentos deben presentarse en original y copia para su cotejo.

        El resto del procedimiento será tramitado conforme a los plazos y etapas establecidos en la Ley.

      Si deseas optar por limitar el uso, transferencia o divulgación de tus Datos envíanos tu solicitud a la dirección de correo electrónico contacto@digicom-mid.com

VII. PRIVACIDAD DE LOS MENORES

        No prestamos servicios a menores de edad ni aprobamos solicitudes de servicios provenientes de ellos. En consecuencia, no establecemos ni conservamos registros de Datos de cualquier menor de edad del que tengamos conocimiento. No obstante, si descubrimos que hemos recibido Datos o información personal de una persona que indica que él o ella es menor de edad, o de cualquier otra persona que tengamos motivos para creer que es menor de edad, cancelaremos dichos Datos en términos de lo establecido por la Ley.

        En caso de que el menor de edad dolosamente se ostente como mayor de edad, éste quedará sujeto a las responsabilidades de cualquier naturaleza que correspondan.

VIII. CONSENTIMIENTO

        Cuando sea aplicable, si no manifiestas tu oposición para que tus Datos sean tratados en los términos que señalados en el presente Aviso, se entenderá que has otorgado tu consentimiento para ello.

IX. ACTUALIZACIÓN DEL AVISO

        Nuestra empresa se reserva el derecho de modificar o complementar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. En caso de existir alguna modificación al presente Aviso, ésta se hará de tu conocimiento y/o podrás consultarlo en nuestro domicilio.

X. CONTÁCTANOS

        Si tienes preguntas sobre este Aviso, el manejo de tus Datos o información de los productos y servicios contratados, por favor contactanos al correo  contacto@digicom-mid.com

Fecha de elaboración del presente aviso 09 de Octubre de 2015.